中国银行保险监督管理委员会陕西监管局发出多项提醒，以保护消费者利益。

“保本高收益”就是金融诈骗

中国银行保险监督管理委员会陕西监管局提醒消费者，首先要提升金融素养和风险防范意识，金融产品越来越多样化、复杂化，没有高回报、低风险的金融产品，高收益意味着高风险，金融消费者应清楚“保本高收益”就是金融诈骗。

在购买银行购买基金、保险、理财等产品时做好风险测评、销售专区录音录像等工作，这样能够反映真实销售过程，还能发挥证据作用，具有重要意义。消费者在购买理财、基金等产品时，充分行使自己的知情权、自主选择权、公平交易权。消费者要审慎对待合同签署、风险测评和确认环节，不能闭眼签字，更不能随意让人代签。

此外，要树立理性投资、价值投资观念。消费者应理清自身需求和可用资金，尽量长期投资，不宜一味追求赚“快钱”，还要懂得“不把鸡蛋放在一个篮子里”，适度分散风险。在实践中，承诺保证本金的金融产品收益率超过6%就要打问号，超过8%就很危险，10%以上就要准备损失全部本金。希望广大消费者提高警惕，不贪图小利。不要轻信所谓的高息“保险”、高息“理财”，高收益意味着高风险。

2020年责令8家问题机构整改

华商报记者从中国银行保险监督管理委员会陕西监管局了解到，2021年以来，通过12378银行保险消费者投诉维权热线，陕西分中心共接到20余起涉及销售误导的投诉。陕西银保监局按照法律规定，积极采取相应措施，督促协调机构及时解决消费者合理诉求，对涉嫌违法违规的，及时依法查处。

2020年以来，陕西银保监局对所查实银行机构误导宣传的违法行为，累计给予罚款60万元的行政处罚；检查发现银行机构专区双录不规范问题件累计72笔，责令存在问题的8家机构立即整改、进行内部问责，并逐笔重录。

另外，如果您在金融方面遇到需要维权的事情，可通过12378银行保险消费者投诉维权热线反映维权。

华商报记者 任婷

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