永宁街电器维修永宁街凤馨苑居民幸福指数日
2024年07月31日 风云资讯
凤馨苑成立志愿队服务居民。
凤馨苑社区党支部书记、居委主任张红智（左二）与居民互动。
社区乒乓球活动室。
（记者林春妮 文/摄）文明社区示范点建设是深化文明城市建设的重点工作，也是一项民心工程，日前，记者从区文明办获悉，我区多个村（社）被评为第十批广州市文明村（社）示范点。其中，永宁街凤馨苑社区在名列之中。该社区在加强文体建设、提高社区志愿服务、实实在在为民解难事的工作亮点上，在创建文明社区、推动和谐创建活动等方面，发挥示范、辐射和带动作用。昨日（7月20日），记者走进凤馨苑社区，了解该社区居民的幸福生活。
居民精神文明生活日益丰富
7月20日上午，刚下过雨的天气不算太热，记者在街心公园看到，一群中老年人聚集一起，他们穿着统一着装，在乐哉地打着太极拳，据悉，这是凤馨苑社区里的一个太极队。随后，记者跟随凤馨居委会工作人员来到凤馨苑综合楼，只见设在综合楼的棋牌室、舞蹈室、书画室传出阵阵声响，不亦乐乎。
“跟着节奏来，预备……跳！”在舞蹈室，看似年近50岁的舞蹈老师站在台上面，满脸微笑地打着拍子，下面20多位舞蹈爱好者跟着音乐节拍翩翩起舞，他们每个人的脸上都洋溢着幸福的笑容。“舞蹈很受大妈的欢迎，由于兴趣相投，让她们也认识了很多朋友，在生活上也相互帮助。”居委工作人员介绍，这是由凤馨社区舞蹈爱好者们自发组织的一个舞蹈队，居委会与物业提供场地。在她们当中，大多是退休干部、教师，年纪最大有70多岁，最小的也有30多岁。
“舞蹈给我带来很多快乐，跟大家在一起不仅可以切磋下舞艺，平常也会聚在一起聊家常，有个什么事儿，邻里间都会互相帮助。”来自山东的廖姨跟记者说。
记者了解到，为丰富居民的文体生活，凤馨社区还成立了乒乓球协会、书画协会、羽毛球协会、凤馨武术队、凤馨苑腰鼓队、姐妹俱乐部、舞蹈艺术团、凤馨合唱团等社团，为广大居民群众提供舞台、带来欢乐。
“纯公益 纯快乐”的志愿服务
业主洪先生：“明天有空吗？能帮我送我奶奶到新塘客运站去坐车吗？”志愿者阿戎：“没问题，明天准时到。”凤馨志愿队队长戎坚群向记者展示了近日他收到社区居民请求帮助的短信。
“凤馨苑志愿服务队在社区是出了名的了，队长戎坚群更是大家耳熟能详的名字，只要大家有事帮忙，一个电话、一条短信，就能得到志愿者们的帮助。”凤馨社区一位居民告诉记者说， 不论是大型赛事、重要活动，还是日常周末；不论在公园、广场，还是敬老院……总能看见志愿者忙碌的身影。
据悉，凤馨苑志愿服务队成立于2013年9月，至今发展已有300多人，秉承“纯公益 纯快乐”的志愿服务理念和“传递正能量”的口号，在辖区广泛开展助学、关爱老人、关爱困难居民、凤馨读书日、凤馨义务车队、旧衣回收、环保宣传、红十字应急救护等志愿服务项目。
此外，凤馨苑社区还联合物业管理定于每月10日为便民服务日，由物管工作人员和志愿者为社区居民提供法律咨询、衣服缝补、电器维修、磨刀、义诊等免费服务，帮助居民解决日常生活问题。同时，还会定期组织探访辖区的孤寡老人，与老人拉家常，让老人家们倍感温暖。
建立沟通平台及时了解居民信息
为了加强与居民的沟通，拉近彼此之间的关系，及时掌握居民信息，凤馨苑居委会建立了网络信息机制，通过建立官方微信和QQ，并加入居民自发组建的微信群和QQ群，及时了解居民在社区中发现的问题和对社区的意见和建议，能够在第一时间为居民解疑答难。
“我们还特意建立了一个社区咨询QQ群，专门为社区居民解答办事流程，告知办事所需的手续，即便不是居委职责内的证件，也会联系相关部门帮忙解答。”凤馨苑社区居委书记、居委主任张红智说，年轻居民都说这个QQ群特别方便，省去了他们好多时间，少跑好多冤枉路。
不仅如此，如果一些居民需要到街道办证，又实在没有时间，张红智会把这些需求集中起来，统一到街道代办。
如今，都市楼宇越来越漂亮，邻里之间的关系越来越和谐。在凤馨苑居委会的带领下，碧桂园物业管理公司、社区团体与居民相互配合下，2014年，凤馨苑社区先后被评为广州市幸福社区、增城区平安社区称号。今年，凤馨苑社区又被评第十批广州市文明社区示范点。