维修电三轮充电器的事例我干家电修理四十多
2024年07月31日 风云资讯
今天上午来了个客户，因昨天下雨天气潮湿送货用的三轮车充电器烧了。当时客户说做买卖离不开三轮车，要求尽快修好，同时双方确定了费用，我说，知道了，我五点下班之前让你用上，留下电话，我修好给你去电话。客户留下电话……6371。
我放下当时正在检测的一个已拆开的平衡车锂电电池盒给客户修理充电器，中午十二点前修好了，当时给……6371去电话，电话无法接通_停机。因为我是给多个厂家做售后的，考虑客户是不是报错电话，根据经验，马上给客户发了个短信。我下班之前的一个下午隔一个小时拨打一次客户电话……6371。一共给客户打了4次电话发了1个短信，都没有接到客户回复，用户也没有来我这，5点了我就下班回家了，我觉得我做的够好了，耽搁客户的使用不应该说是我的责任了。
没想到6点了，用户来电话要取充电器，说手机欠费停机了，没有接到电话和短信。这真是一个很有说服力的理由!可是，着急使用，整整一个下午怎么就不能来一趟看看修好没有呢？我告诉客户我离着很远现在不能去修理部，你先借一个暂时解决一下，明天早上再取吧。客户本人没有说什么，一个女孩接过电话很不客气的说了很多。又使用电话号码……6882来了两次电话，最后一次大致意思是，充电器不要了，明天去取，把修理好的元件全部拆掉。我给她讲了一些道理，但是不被理解，最后我只能默默的挂断了通话中电话。我是不是显得很没有礼貌？