桐庐家电上门维修电器桐庐杭燃公司便民服务
2024年07月31日 风云资讯
“用了11年的老旧胶管今天终于换了……”说起换胶管一事，今年83岁家住石马小区的戴老伯是一脸的兴奋，“这么多年一直想换，但苦于没有打孔的工具，年纪大了出门也不方便就这样拖着。今天城投系统燃气集团桐庐杭燃公司（下称杭燃公司）得知我的情况后立马为我提供免费更换服务。以后用起来不再提心吊胆了。”
“凡是使用的天然气胶管已超过胶管上标注的使用时间、使用的是非天然气专用胶管或者天然气胶管存在老化、龟裂、破损等现象的，都存在不同程度的安全隐患。”据杭然公司办公室主任胡蓓蓓介绍。“截至目前，桐庐主城区存在使用非天然气专用胶管以及胶管老化情况共1597户，有的橡胶连接管已使用5年以上老化非常严重，主要分布在石马小区、家景星城和新天地花园小区，这部分胶管主要为2013年前安装点火的燃气用户。”
昨日，该公司在石马小区举行了“关注家庭燃气安全，共建共享平安桐庐”为主题的新闻发布会暨流动服务车启动仪式。活动结束后，公司就穿街走巷免费为用户更换灶具连接胶管，同时进行天然气安全用气常识的宣传。
据悉，为了加快更换胶管此项庞大系统工程的顺利实施，杭然公司还成立了专门领导小组，制定了详细的实施方案，加强员工培训，严把材料质量关，并要求做到上门逐一更换，保证胶管更换工作安全、扎实和按进度完成。
为确保胶管整改工作顺利开展，杭燃公司承诺“一次不用跑”服务，即日起，用户只需拨打服务热线：69813888，工作人员便会上门为您更换成耐腐蚀、不易脱落、使用寿命长的金属连接管。
为提升燃气服务水准以及进一步深化“最多跑一次”，公司新配置了“一站式现场集成服务”专业的流动服务车，让用户在家门口就可办理燃气开通、缴费、拆改修以及提供安全的燃气具服务。
杭然公司同时提醒广大客户，更换胶管前公司会在小区内张贴通知，如有存在上述安全隐患的客户，请务必按照通知的日期家中留人予以配合，凡是家用燃气胶管长度超过2米，胶管穿墙、地面、门和窗的，由于不符合国家规范要求，必须按要求进行隐患整改。符合安全规定的在用正常天然气胶管则无需进行更换。
如果用户选择自行更换，请一定要选用质量合格的天然气专用胶管，安装时务必先关闭气源，把胶管安插到位，并在两端安装管卡，固定牢靠，以防止松动脱落导致漏气。安装完后应用肥皂水在连接处查漏，没有气泡冒出，一切正常后方可使用。此外，连接的胶管必须是一整根的，不能将两根连成一根使用。
方向东 胡蓓蓓