福州导航模块维修凯迪拉克ct6变速箱及导
2024年05月11日 风云资讯
9.15日因为之前反应行驶过程中车体变速箱抖动问题期间出现抖动情况我次与凯迪拉克400厂家进行沟通并且与宁波永达进行协商却迟迟到回复只有车间涂师傅耐心在告诉我如何解决在宁波永达通凯4s店换8L变速箱后还存在抖动现象又换8L变速箱油17日晚我与老婆驾车从宁波开往台州我在行驶中感受到车子在110码以油门持续震动方向盘振动情况在服务区让我老婆开车也发现110码后出现以两种情况坚持开到速速加油刚速出现图片第张情况仪表盘跳码（维修空调装置维修发动机维修安全气囊维修防盗系统维修胎压监测系统维修泊车辅助等问题）出现以情况我立即与宁波永达通凯4s店车间技术总监涂师傅联系把情况发给对方涂师傅全程态度非常告知我先去加油然后熄火10分钟后看否能正常启动如果行只能找拖车啦到就4s店进行检修
加油后车子打火我只能打保险电话找拖车拉到台州卡迪凯迪拉克4s店忙里忙外弄到凌晨3点这里分感谢永达通凯涂师傅
在9.18日早4s跟我说车子内部个模块出现问题先向厂家索赔换模块维修期限概4-5日我说可以可到午4-5点电话打过来说又因为我之前买车时候宁波永达通凯赠送我导航与倒车影像模块原因导致出现熄火无法启动情况目前把连接线已经摘除车子可以正常启动但倒车影像功能没有如果想要倒车影像功能让我可以重新购买新模块装去说模块安装在空调模块搭电然后引起理解为何因为导航模块原因导致这么故障代码出现并且无法启动
倒车影像模块当时买车时候谈赠送原厂模块可付钱后告知我说我版本无法安装原厂版本只能加装精品也没办法钱也付就只能加装用2个月后倒车时候就出现花屏蓝屏黑屏中控屏幕无法启动情况我立即与我当时售后服务经理徐经理进行联系进厂维修转但过没时间又出现类似情况直到在2018年7月出现次无法启动现象我向4s反馈他们说帮我申请索赔个导航模块我有时间过去安装就可以然后意外生病导致在接来半年时间我直在外就医转后又房子装修加结婚事情就给忘记也耽搁当然期间也出现次中控失屏现象然后我就去4s把这个问题说说想帮我换导航模块因为问题直没解决（之前服务经理离职去别4s店）4s给我回复意思加装电器件只能保修年并且之前服务经理夜离职能给换要换就必须自费我真服购车时候无人告知我加装件只保修年并且索赔模块来后夜无人提醒我让我去4s换配件昨天这个事情就导火索我个人认为这个模块之前因为我车情况以我名义申请为何无法给我换现在告诉我让我自费可以给我成本价这样解决方案无法接受从我买车对敏感永达通凯感慢慢因为出现后续服务经理离职后消磨掉变速箱问题处理傲慢让我寻找厂家找他们4s店谈没用他们只负责卖生产厂家生产，厂家不出台任何政策，我们4s不可能做出什么承诺，有什么你直接找厂家，或者购买店内延保！！！（接近一万一年）。@1818黄金眼
到这次倒车影像问题我又可以反过来质问你们宁波永达通凯4s寻找精品加装合作商产品与凯迪拉克汽车产品兼容性问题昨天还速出现问题如果在速出现熄火无法启动而产生切后果又有谁来保障我权益问同4s店车友宁波轿辰还会在出现问题时候立马与客户联系询问他车有没有出现这样问题如果有立马来4s检修又比如福州海翼泰成凯迪拉克4s店个客户有个售后服务沟通群出现问题可以在群里反馈立马有相应专业人员进行跟踪试问我到什么我只有在出现问题时候无数次拨打400进行问题反馈投诉无数次发消息给服务经理进行联系有人给我沟通么如若我消费者投诉以及车质网汽车之家发帖你们迫于无奈与我进行仅有两次沟通出现问题反馈后先与经理联系未回复我还自己驾车前往4s求你们做怎么样我只想知道出现这样问题该如何解决或者对于我即将过保车辆因为质保期内出现变速箱故障后续保障能否通知（我这里用到通知）我
对凯迪拉克真的爱过，只不过后续这些，真的很让人无奈，真的是没有办法了，只能寻求媒体的帮忙@西门町在宁波@中国消费者报@中国消费者协会@虎哥说车V@宁波晚报@上汽通用-凯迪拉克